Proxintel, une éthique au service de la lutte contre la fraude à l’assurance.

Proxintel est une agence d’enquêtes privées spécialisée et agréée dans la lutte contre la fraude à l’assurance. Son rôle consiste à mener des investigations objectives et rigoureuses afin de réunir des éléments factuels permettant d’identifier ou d’écarter une suspicion de fraude.

Notre mission est claire : apporter des éléments probants permettant à l’assureur de prendre une décision éclairée, dans le respect du droit et des libertés individuelles.

Chaque information recueillie est proportionnée et légalement obtenue. Les données sensibles sont traitées de façon confidentielle, et la vie privée des personnes est toujours préservée.

Notre champ d’intervention :

Lorsque des anomalies ou des déclarations incohérentes sont détectées, Proxintel permet d’apporter des précisions sur des justificatifs douteux, des circonstances floues, l’absence de témoins, ou une fréquence inhabituelle de sinistres. Notre agence intervient dans tous les domaines liés aux sinistres : habitation, automobile, santé et prévoyance, accidents corporels, et incendies.

Chaque mission fait l’objet d’une analyse préalable afin de définir les objectifs, les moyens à mettre en œuvre et les limites juridiques à respecter. Proxintel mène ses investigations en toute indépendance et autonomie, tout en veillant à respecter les attentes de ses donneurs d’ordre dans le cadre défini.

Décelez les manœuvres frauduleuses avec Proxintel :

Pour conduire ses enquêtes, Proxintel mobilise un ensemble de techniques éprouvées :

Investigations numériques : Recherches OSINT (sources ouvertes), vérification des activités en ligne, recherche d’informations publiques, analyse de profils sur les réseaux sociaux.
Vérifications administratives : Vérification des émetteurs de factures, recoupement d’informations administratives, recherches patrimoniales.
Recueil de témoignages : Enquête de voisinage, entretiens directs.
Surveillances discrètes : Mise en place de surveillances ciblées lorsque cela est proportionné et justifié.

Nos enquêtes sont menées exclusivement par des enquêteurs agréés par le CNAPS, organisme sous la tutelle du Ministère de l’Intérieur, formés aux techniques d’investigation, au droit de la preuve et aux spécificités du secteur assurantiel. Leur expertise est régulièrement actualisée pour rester en phase avec l’évolution des pratiques frauduleuses.

À l’issue de chaque mission, un rapport circonstancié, objectif et recevable en justice est remis, permettant de valider une décision, d’engager des recours ou de vérifier la bonne foi de l’assuré.

Notre objectif : faire la lumière sur les faits et fournir des éléments fiables pour lutter efficacement contre la fraude.

Recherche d’ayants droits :

Depuis le 1er janvier 2016, les assurances sont tenues de recenser annuellement les comptes inactifs de leurs souscripteurs. Après un délai de 10 ans d’inactivité, le solde de ces comptes est transféré à la Caisse des Dépôts et Consignations. Une fois les fonds transférés à la Caisse des Dépôts, les bénéficiaires légitimes ou les ayants droit peuvent encore faire des réclamations pour récupérer les sommes versées. Toutefois, il est crucial de ne pas dépasser un délai de 30 ans, car passé ce délai, les fonds non réclamés seront définitivement acquis par l’État, tant pour les comptes inactifs que pour les contrats d’assurance-vie. Outre ce mécanisme de transfert et de récupération des fonds inactifs, les assurances ont la responsabilité de mettre en place des procédures efficaces pour localiser les ayants droit de leurs souscripteurs. Proxintel réalise également des recherches sur les bénéficiaires d’assurance-vie pour lutter contre la déshérence des contrats.

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210 avenue de Verdun, 39100 DOLE

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Proxintel est membre du réseau ALFA (Agence de Lutte contre la Fraude à l’Assurance) et s’engage activement dans la lutte contre les pratiques frauduleuses.